Mezi TOP 5 nejvíce navštěvovaných zemí z České republiky patří dle dat společnosti i země, které byly pandemií nejvíce zasaženy – Itálie, Španělsko nebo Francie. První pětku doplňuje ještě tradiční prázdninové Řecko a Chorvatsko. Oproti minulému roku se tedy ani vlivem koronavirové pandemie nezměnily destinace, ale spíše cena, délka pobytu a předstih, s jakým lidé letenky kupují.
„Například ceny letenek do Španělska a Itálie se na Kiwi.com dle předpokladů snižují, aktuálně jde cca o 20% pokles,“ říká Michal Šindelář, viceprezident pro produkty Kiwi.com, který současně vede rezervační oddělení. Změnil se také předstih, se kterým lidé letenky kupují, v průměru o 10 dní dříve než v minulém roce. „Potvrzuje nám to budoucí trend, kdy lidé budou objednávat letenky s mnohem menším předstihem, budou vyžadovat větší flexibilitu, méně riskovat,“ dodává.
Co se týče délky pobytu, je letos dokonce větší než v loňském roce. Ve Španělsku tráví Češi v průměru o den, v Itálii o dva a ve Francii dokonce o týden. Stoupá počet cestujících, kteří preferují dodatečnou možnost přerezervování, či v případě zrušení letu téměř plnou refundaci letenky, a podle toho volí typ „jízdného“.
Aktualizované informace i možnost vyloučení konkrétní země z itineráře
„Neustále sledujeme situaci u nás i ve světě, pravidelně aktualizujeme i spojení, která jsou v dané období dostupná. Současně zákazníky upozorňujeme při každém vyhledávání na možnost dodatečných opatření, které se s jejich cestou vážou, pokud taková jsou. Pokud vybraná trasa není v danou dobu možná, zákazník může využít funkcionality, která jej upozorní ve chvíli, kdy je opět v nabídce. Může se také stát, že pasažér nechce cestovat přes určité destinace, ačkoliv je to možné. Typicky může jít třeba o země, kde jsou nastavená přísná opatření. Tyto země může pasažér z itineráře vyloučit a unikátní algoritmus Kiwi.com mu najde alternativní trasu, v níž toto město či země nefiguruje,“ uzavírá Michal Šindelář.
Text a foto: Kiwi.com /r
